Política de Privacitat
Última actualització: 17 de juliol de 2025
Aquesta Política de Privacitat explica com Sitemarq ("nosaltres", "ens" o "nostre") recopila, utilitza i protegeix la vostra informació personal quan feu servir la nostra aplicació web i serveis. Estem compromesos a complir amb el Reglament General de Protecció de Dades (GDPR) i altres lleis de privacitat aplicables a Europa.
1. Qui som
Sitemarq és un producte operat per Illa Catalana SL, una companyia registrada a Espanya amb CIF B65826471. La nostra oficina registrada està ubicada a Rosselló 439, 08022 Barcelona, Espanya.
2. Informació que recopilem
- Informació del compte: Nom, adreça de correu electrònic, contrasenya i detalls de facturació.
- Dades d'ús: Pàgines visitades, temps dedicat i característiques utilitzades dins de l'aplicació.
- Cookies i seguiment: Consulteu la Política de Cookies a continuació per a més detalls.
3. Com utilitzem la vostra informació
- Per proporcionar i mantenir el servei de Sitemarq
- Per processar pagaments i gestionar subscripcions
- Per comunicar-nos amb vosaltres sobre el vostre compte o actualitzacions importants
- Per analitzar l'ús i millorar les característiques del producte
- Per garantir la seguretat i prevenir el frau
4. Base legal
Processem les vostres dades basant-nos en els següents fonaments legals:
- Execució d'un contracte (la vostra subscripció al nostre servei)
- Compliment d'obligacions legals
- El vostre consentiment (per a cookies i màrqueting)
- Interessos legítims (desenvolupament de productes i anàlisi)
5. Política de Cookies
Utilitzem cookies per personalitzar la vostra experiència i analitzar com s'utilitza la nostra aplicació web. Les cookies són petits fitxers de text emmagatzemats al vostre navegador. Podeu gestionar o desactivar les cookies a través de la configuració del vostre navegador.
- Cookies essencials: Requerides per a l'inici de sessió, seguretat i funcionalitat principal.
- Cookies d'anàlisi: Ens ajuden a entendre com els usuaris interactuen amb l'aplicació.
- Cookies de màrqueting: Utilitzades només amb el vostre consentiment per a remarketing i publicitat.
6. Els vostres drets
Com a resident de la UE, teniu dret a:
- Accedir, corregir o eliminar les vostres dades personals
- Retirar el consentiment en qualsevol moment
- Oposar-se a o restringir el processament
- Portabilitat de dades
- Presentar una queixa davant una autoritat supervisora (per exemple, AEPD a Espanya)
7. Retenció de dades
Conservem les vostres dades personals només el temps necessari per als fins establerts en aquesta política, o segons el que requereixi la llei.
8. Serveis de tercers
Podem utilitzar proveïdors de tercers (com a processadors de pagaments o eines d'anàlisi) que processin les vostres dades en el nostre nom. Tots els proveïdors compleixen amb el GDPR i estan vinculats per acords de processament de dades.
9. Transferències internacionals
Si les dades es transfereixen fora de l'EEE, ens assegurem que estiguin en vigor les salvaguardes adequades, com ara les Clàusules Contractuals Tipus (SCC).
10. Contacteu amb nosaltres
Per a preguntes o sol·licituds relacionades amb aquesta política o les vostres dades, si us plau, contacteu amb nosaltres a:
Illa Catalana SL
Rosselló 439, 08022 Barcelona, Espanya
Email: info@sitemarq.com
11. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat de tant en tant. Us notificarem sobre canvis significatius a través de l'aplicació o correu electrònic. Si us plau, reviseu-la periòdicament.