Politika privatnosti

Poslednje ažurirano: 17. jul 2025

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Sitemarq ("mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada koristite našu veb aplikaciju i usluge. Posvećeni smo poštovanju Opšteg pravila o zaštiti podataka (GDPR) i drugih primenjivih zakona o privatnosti u Evropi.

1. Ko smo mi

Sitemarq je proizvod koji upravlja Illa Catalana SL, kompanija registrovana u Španiji sa CIF B65826471. Naša registrovana kancelarija nalazi se na adresi Rosselló 439, 08022 Barcelona, Španija.

2. Podaci koje prikupljamo

• Informacije o nalogu: Ime, adresa e-pošte, lozinka i detalji o načinima plaćanja.
• Podaci o korišćenju: Posećene stranice, vreme provedeno i funkcije korišćene unutar aplikacije.
• Kolačići i praćenje: Pogledajte Politiku kolačića ispod za više detalja.

3. Kako koristimo vaše podatke

• Da obezbedimo i održavamo Sitemarq uslugu
• Da procesuiramo uplate i upravljamo pretplatama
• Da komuniciramo sa vama o vašem nalogu ili važnim ažuriranjima
• Da analiziramo upotrebu i poboljšamo karakteristike proizvoda
• Da obezbedimo bezbednost i sprečimo prevare

4. Pravni osnov

Obrađujemo vaše podatke na osnovu sledećih pravnih osnovanja:

• Ispunjavanje ugovora (vaša pretplata na našoj usluzi)
• Poštovanje pravnih obaveza
• Vaša saglasnost (za kolačiće i marketing)
• Legitimni interesi (razvoj proizvoda i analitika)

5. Politika kolačića

Koristimo kolačiće da personalizujemo vaše iskustvo i analiziramo kako se naša veb aplikacija koristi. Kolačići su mali tekstualni fajlovi čuvani u vašem pretraživaču. Možete upravljati ili onemogućiti kolačiće preko podešavanja vašeg pretraživača.

• Osnovni kolačići: Neophodni za prijavu, bezbednost i osnovne funkcionalnosti.
• Analitički kolačići: Pomažu nam da razumemo kako korisnici komuniciraju sa aplikacijom.
• Marketing kolačići: Korišćeni samo uz vašu saglasnost za remarketing i oglašavanje.

6. Vaša prava

Kao stanovnik EU, imate prava da:

• Pristupite, ispravite ili obrišete vaše lične podatke
• Povučete saglasnost u bilo kom trenutku
• Protivite se ili ograničite obradu
• Prenosivost podataka
• Podnesete žalbu nadležnom organu (npr. AEPD u Španiji)

7. Čuvanje podataka

Čuvamo vaše lične podatke samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhe navedene u ovoj politici, ili koliko to propisuje zakon.

8. Usluge trećih strana

Možemo koristiti pružaoce usluga trećih strana (kao što su procesori plaćanja ili alati za analitiku) koji obrađuju vaše podatke u naše ime. Svi pružaoci usluga su u skladu sa GDPR-om i vezani su ugovorima o obradi podataka.

9. Međunarodni transferi

Ako se podaci prenose izvan EGP-a, osiguravamo da su na snazi odgovarajuće mere zaštite, kao što su Standardne ugovorne klauzule (SCC).

10. Kontaktirajte nas

Za pitanja ili zahteve u vezi sa ovom politikom ili vašim podacima, molimo kontaktirajte nas na:

Illa Catalana SL
Rosselló 439, 08022 Barcelona, Španija
Email: info@sitemarq.com

11. Izmene ove politike

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti povremeno. Obaveštavaćemo vas o značajnijim izmenama putem aplikacije ili e-pošte. Molimo vas da je povremeno pregledate.