Política de Privacidad
Última actualización: 17 de julio de 2025
Esta Política de Privacidad explica cómo Sitemarq ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y protege su información personal cuando utiliza nuestra aplicación web y servicios. Estamos comprometidos a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables en Europa.
1. Quiénes Somos
Sitemarq es un producto operado por Illa Catalana SL, una compañía registrada en España con CIF B65826471. Nuestra oficina registrada está ubicada en Rosselló 439, 08022 Barcelona, España.
2. Información que Recopilamos
- Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y detalles de facturación.
- Datos de Uso: Páginas visitadas, tiempo dedicado y características utilizadas dentro de la aplicación.
- Cookies y Seguimiento: Consulte la Política de Cookies a continuación para más detalles.
3. Cómo Usamos Su Información
- Para proporcionar y mantener el servicio de Sitemarq
- Para procesar pagos y gestionar suscripciones
- Para comunicarnos con usted acerca de su cuenta o actualizaciones importantes
- Para analizar el uso y mejorar las características del producto
- Para garantizar la seguridad y prevenir el fraude
4. Base Legal
Procesamos sus datos basándonos en los siguientes fundamentos legales:
- Ejecución de un contrato (su suscripción a nuestro servicio)
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Su consentimiento (para cookies y marketing)
- Intereses legítimos (desarrollo de productos y análisis)
5. Política de Cookies
Utilizamos cookies para personalizar su experiencia y analizar cómo se utiliza nuestra aplicación web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su navegador. Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.
- Cookies Esenciales: Requeridas para el inicio de sesión, seguridad y funcionalidad principal.
- Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la aplicación.
- Cookies de Marketing: Utilizadas solo con su consentimiento para remarketing y publicidad.
6. Sus Derechos
Como residente de la UE, tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Oponerse a o restringir el procesamiento
- Portabilidad de datos
- Presentar una queja ante una autoridad supervisora (por ejemplo, AEPD en España)
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política, o según lo requiera la ley.
8. Servicios de Terceros
Podemos utilizar proveedores de terceros (como procesadores de pagos o herramientas de análisis) que procesan sus datos en nuestro nombre. Todos los proveedores cumplen con el GDPR y están vinculados por acuerdos de procesamiento de datos.
9. Transferencias Internacionales
Si los datos se transfieren fuera del EEE, nos aseguramos de que estén en vigor las salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
10. Contáctenos
Para preguntas o solicitudes relacionadas con esta política o sus datos, por favor contáctenos en:
Illa Catalana SL
Rosselló 439, 08022 Barcelona, España
Email: info@sitemarq.com
11. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o correo electrónico. Por favor revísela periódicamente.